Большинство руководителей школ нанимают преподавателей «по ощущениям»: понравился на встрече — берём, не понравился — нет. Проблема в том, что обаяние на собеседовании и качество преподавания — разные навыки. Блестящий собеседник может оказаться слабым педагогом, а скромный интроверт — лучшим преподавателем в команде. Разница видна только на демо-уроке.
Ошибка найма обходится школе дорого: найм, обучение, понимание, что человек не подходит, повторный найм. За это время группы теряют учеников, которые привыкли к прежнему педагогу. Системное собеседование со scorecard'ом заменяет впечатление проверяемыми критериями.