Большинство директоров языковых школ тратят на маркетинг от 50 до 500 тыс. ₽ в месяц и не могут ответить на единственный важный вопрос: окупаются ли эти деньги. «Вроде заявки идут», «админ говорит, что звонят», «Instagram растёт» — это не ответы, это ощущения. Реальный ответ — одна цифра: ROI. Если школа её не считает, она играет в казино: ставит деньги и надеется, что «сегодня повезёт».
По данным 116 интервью EduGrowth, только 22% школ системно считают ROI маркетинга. Остальные оценивают «по выручке в целом» — и не замечают, как один канал съедает 60% бюджета с отрицательным возвратом, пока другой тянет всю экономику. Итог: рекламный бюджет растёт, прибыль стоит на месте или падает. Классика «пришлось больше вложиться, чтобы не просесть» — маркер отсутствия контроля CAC.