EduGrowth Insights

Управление языковой школой: опыт 116 руководителей

Истории, проверенные решения и цифры из практики. 250 часов интервью с директорами школ из 50+ городов России.

116 интервью

250 часов контента

50+ городов России

9 тем

Темы: маркетинг, финансы, команда, удержание учеников

★ Топ-10 Все темы Маркетинг и привлечение Команда и HR Масштабирование Управление Ученики и удержание Финансы Технологии и EdTech CRM и автоматизация

Светлана Ярмоц

Языковая школа BigBen · Камышин

Команда и HR

Встречи с командой языковой школы: форматы и традиции, на которые приходят

Светлана Ярмоц разбирает восемь форматов встреч с командой языковой школы, три секрета против пустых планёрок и традиции, которые превращают преподавателей в команду.

11 форматов встреч с командой, которые перечислила Светлана 2 раза в год рекомендуемая частота one-to-one встреч 1000–2000 ₽ бюджет команды на день рождения, свадьбу, рождение ребёнка у сотрудника

Татьяна Предко

Образовательный центр «Одиссея знаний» · Брест

Команда и HR

Взаимопосещение занятий: как превратить контроль в инструмент роста команды

Татьяна Предко из образовательного центра «Одиссея знаний» (Брест) рассказывает, как выстроить систему взаимопосещения занятий без стресса — с чек-листами, принципом сэндвича и бесплатной CPD-системой.

1000+ студентов в центре 15 преподавателей в команде 30-35 новых учеников ежегодно

Мария Мамоненкова

Онлайн-школа «Альбион» · Онлайн (Волгоградская область)

Команда и HR

KPI педагогов в языковой школе или открытые бюджеты

Мария Мамоненкова из онлайн-школы «Альбион» рассказывает, почему отказалась от жёстких KPI в пользу открытых бюджетов — и как три эксперимента с командой изменили мотивацию педагогов и прибыль школы.

3 кейса открытых бюджетов 70% доход команды в лучшем кейсе 0 штрафов и депремирований

Инна Старых

English Academy · Кропоткин

Команда и HR

7 шагов к идеальному сотруднику: подбор персонала в условиях кадрового голода

Инна Старых, руководитель English Academy (Кропоткин), делится системой подбора педагогов из 7 обязательных шагов: от определения требований и демо-урока до стандартов работы и адаптации.

7 обязательных шагов при трудоустройстве 8 этапов подбора преподавателя 8 лет отточенной системы найма

Ольга Эль Каззаз

Сеть кембриджских клубов · Великие Луки

Команда и HR

Как вырастить из новичка преданного гуру: 4 этапа развития сотрудника

Ольга Эль Каззаз из сети кембриджских клубов (Великие Луки) рассказывает про 4 этапа развития сотрудника: новичок, болото, рабочая лошадка, гуру. Конкретные инструменты контроля, мотивации и делегирования для каждого этапа.

4 этапа развития сотрудника 3 мес максимальный срок адаптации новичка 2 года путь от рабочей лошадки до гуру

Кристина Осадченко

Альтернативная русская школа на Бали · Бали

Команда и HR

Мотивация команды через осознанное лидерство: опыт школы на Бали

Кристина Осадченко, создатель альтернативной школы на Бали с 50 сотрудниками и 150 детьми, рассказывает, как привлекать правильных людей, формировать корпоративную культуру и поддерживать мотивацию команды через ценности и личный пример.

150+ детей в школе на Бали 50 сотрудников в команде 7+ лет в образовательном бизнесе

Светлана Ярмоц

Языковая школа BigBen · Камышин

Команда и HR

25 идей как порадовать педагогов на День учителя: бюджет, подарки, форматы

Светлана Ярмоц из BigBen делится 15-летним опытом празднования Дня Учителя: бюджет на подарки, индивидуальный подход, форматы встреч, активности в офисе и личный топ идей.

6 праздников в году для команды 25+ идей для Дня Учителя 54 руководителя в опросе EduGrowth

Елена Филькина

Языковая школа и детские лагеря · Ульяновск

Команда и HR

Теория поколений: как работать с молодыми сотрудниками

Елена Филькина из Ульяновска объясняет, чем поколение Z отличается от X и Y, почему молодые сотрудники не признают авторитет «по должности» и как перестроить управление школой под новую реальность.

70% рынка труда — поколение Z через 5 лет 300 сотрудников в сезон (школа + 3 лагеря) 4 000 детей в лагерях за лето

Татьяна Елизарова

Детские центры «Академия» · Краснодарский край

Команда и HR

Продающий администратор языковой школы: найм, обучение и мотивация

Татьяна Елизарова, руководитель сети детских центров «Академия» и бизнес-тренер, делится формулой эффективного администратора: от воронки найма и группового собеседования до системы мотивации и 4 уровней контроля.

4 критерия эффективного администратора 100 откликов на вакансию при правильной воронке 30 звонков в день — норматив администратора

Алексей Трофимов

Сеть лингвистических центров Priorita · Тюмень

Команда и HR

Как провести собеседование на вакансию преподавателя: 6 этапов отбора

Алексей Трофимов, академический директор сети Priorita (Тюмень), делится системой упаковки вакансии: PDF-презентация с видео, интерактивное собеседование по карточкам, методическое задание вместо демо-урока и многоступенчатый отбор.

0 проблем с наймом после упаковки вакансии 6 этапов отбора кандидатов 4+ филиала франчайзинговой сети

Светлана Ярмоц

Языковая школа BigBen · Камышин

Команда и HR

Бонусная система оплаты труда сотрудников школы: ставка + бонусы + премии

Светлана Ярмоц из BigBen делится системой бонусов для всех сотрудников — от преподавателей до менеджеров. Как рассчитать бонус по трём задачам, автоматизировать поурочные начисления и делегировать планирование команде.

3 составляющие оплаты труда 10-50% бонус от ставки 7+ поурочных бонусов в CRM

Диана Воробьёва

Центр интеллектуального развития и коммуникации «Ливингово Плюс» · Курск

Команда и HR

Кадровый голод: система найма преподавателей через вузы и адаптация

Диана Воробьёва из центра «Ливингово Плюс» (Курск) делится системой привлечения молодых преподавателей через вузы: карьерные сессии, стажировки, адаптация поколения Z и построение HR-бренда руководителя.

13 лет управления центром 10 стажёров пришли сами 200 учеников в двух филиалах

Артём Морозов

Mishkie — проект для преподавателей английского · Ростов-на-Дону

Команда и HR

Контроль качества в языковой школе: обсервации, аттестация, KPI педагога

Артём Морозов — Cambridge Assessment Presenter и автор Mishkie Grammar — рассказывает, как выстроить систему контроля качества: от обсервации уроков до аттестации с грейдами и KPI педагога.

5 уровней контроля качества в школе 2 ключевых KPI преподавателя 80%+ возвращаемость — ориентир для бонусов

Анна Свинцова

Языковая школа Today · Пермь

Команда и HR

Адаптация новых педагогов: от найма до самостоятельной работы

Анна Свинцова из языковой школы Today (Пермь) делится системой адаптации новых педагогов: 6 этапов найма, облачная папка онбординга, 10 дней ввода в должность и еженедельные собрания как инструмент удержания.

6 этапов многоступенчатого найма 10 дней интенсивной адаптации 3 мес полного ввода в команду

Светлана Ярмоц

Языковая школа BigBen · Камышин

Команда и HR

Школа волонтёров: подростки-вожатые для летнего лагеря языковой школы

Светлана Ярмоц из BigBen делится опытом создания школы волонтёров: подростки-вожатые на летнем лагере, регистрация на Добро.ру, мероприятия силами учеников и воспитание будущих сотрудников.

3 смены лагеря обеспечены вожатыми 5-6 занятий в школе волонтёров 6+ городских мероприятий за лето

Ирина Иошина

Тренинговый центр DosLife · Москва

Команда и HR

KPI методиста и 4 касания преподавателя: как школа вышла на рентабельность 65,5%

Ирина Иошина — эксперт по методическим системам с рентабельностью 65% — показывает, как заменить контроль на развитие: 4 касания преподавателя в год, peer observation, teacher portfolio и KPI как мотиватор.

65,5% рентабельность центра при внедрении системы 4 касания преподавателя в учебном году 2 текущие аттестации в год (ноябрь и апрель)

Наталья Батиг

Центр языкового развития «Алиса» · Вологда

Команда и HR

Обучение преподавателей в языковой школе: система адаптации от новичка до наставника

Наталья Батиг рассказывает, как выстроить систему обучения педагогов: 8 этапов от стажёра до наставника, онлайн-курсы с тестами, контроль через CRM и мотивация без микроменеджмента.

8 этапов системы обучения 3-6 месяцев до самостоятельности 80% снижение текучки при наставничестве

Наталья Белоусова

Тренер для преподавателей, внешний аудитор языковых школ · Ростов-на-Дону

Команда и HR

Повышение квалификации учителей: индивидуальная траектория развития и влияние на жизнеспособность школы

Наталья Белоусова — тренер с 20-летним стажем и Cambridge Delta — рассказывает, как выстроить систему непрерывного развития педагогов: подбор, обучение внутри школы, пирамида передачи опыта, событийность.

20+ лет опыта в обучении педагогов 1 мес плотного ввода новичка в должность 4 фактора удержания опытного педагога

Юлия Кузнецова

Banana School · Тула

Команда и HR

Повышение эффективности команды в языковой школе: от стадий формирования до традиций

Юлия Кузнецова из Banana School (Тула) делится системой построения команды из 15 человек: 4 стадии формирования по Такману, корпоративная культура за 70-100 тысяч в год и 12 традиций, которые удерживают педагогов.

15 человек в команде центра 5 лет языковому центру 12+ корпоративных традиций

Светлана Ярмоц

Языковая школа BigBen · Камышин

Команда и HR

Как ярко поздравить сотрудников с днём рождения: опыт 15 лет

Светлана Ярмоц из BigBen делится 15-летним опытом поздравлений: бюджет от школы, Тайный Санта для ДР, персонализированные подарки, онлайн-формат и вовлечение учеников.

15 лет опыта поздравлений команды 2000 ₽ бюджет на одного сотрудника 5 участниц обсудили свой опыт в эфире

Ирина Сальникова

Smart Team / Академия Седы Каспаровой · Ульяновск

Команда и HR

Миссия, видение и ценности языковой школы: как сформировать цели, которые склеивают команду

Ирина Сальникова — бизнес-тренер и вице-президент Ассоциации спикеров СНГ — рассказывает, как формировать ценности вместе с командой, почему плакаты на стене не работают и при чём тут Сбербанк и Disney.

20+ лет практики с командами 5 шагов к живым ценностям 500+ человек в каскадных сессиях

Попробуйте CRM, которую выбирают 400+ школ

BigBen CRM и мобильное приложение «Твоя Школа» — инструменты, которые используют спикеры наших интервью. 14 дней бесплатно.

Получить демо-доступ