Управление языковой школой: опыт 116 руководителей

Светлана Ярмоц

Языковая школа BigBen · Камышин

Финансы

Новогоднее мероприятие в языковой школе: как заработать 31 000 ₽ за день

Светлана Ярмоц делится 7-летним опытом проведения коммерческих новогодних мероприятий в языковой школе: финансовая модель, организация по принципу карусели и продвижение без рекламы.

31 000 ₽ чистая прибыль за 1 день 17 английских школ за 7 лет 500+ школьников охвачено

14 мин чтения · 1 час 44 мин

Читать →

Елена Кузнецова

Образовательный альянс «Интерлингва» · Воронеж

Финансы

Резервы прибыли языковой школы: наполняемость, средний чек, оптимизация расходов

Елена Кузнецова, владелица 6 языковых центров в Воронеже, разбирает формулу прибыли по косточкам: наполняемость групп, повышение цен, допродажи, сокращение нестратегических расходов и скорость сделки.

6 центров в Воронеже +700K ₽ с повышения цены на 350 ₽ 3 дня целевое время сделки

16 мин чтения · 72 мин

Читать →

Дарья Тихонова

ТелМиМо (Tell Me More) · Санкт-Петербург

Финансы

Как в частных языковых школах считают пропуски: перерасчёт без потери лояльности

Дарья Тихонова рассказывает, как за 3 года школа ТелМиМо прошла путь от 100% перерасчётов до баланс-системы: Help Club, грамматический клуб и возврат на баланс школы вместо денежных возвратов.

500+ учеников без перерасчётов 1 из 500 возражений за сезон 36% падение выручки в январе до реформы

14 мин чтения · 66 мин

Читать →

Мария Заключаева

Школа английского языка Friends · Кемерово

Финансы

Как правильно поднимать стоимость старым ученикам: опыт языковой школы Friends

Мария Заключаева из школы Friends делится опытом 13 лет ежегодного повышения цен: как добавить ценность, предупредить клиентов заранее и отработать возражение «дорого» без потери учеников.

13 лет ежегодного повышения цен 8 000+ учеников прошли через школу +25% рост цены при демпинге конкурента

12 мин чтения · 53 мин

Читать →

Юлия Федорова

JPFedorova School · Москва

Финансы

Зарплата преподавателя языковой школы: 3 модели оплаты труда

Разбираем 3 схемы оплаты преподавателей в языковой школе: фиксированная ставка, оплата за ученика и система KPI. Как BigBen CRM автоматизирует учёт посещаемости и расчёт бонусов.

3 модели оплаты KPI система через CRM 80-90% целевая посещаемость

11 мин чтения · 45 мин

Читать →

Светлана Ярмоц

Языковая школа BigBen · Камышин

Финансы

Как оптимизировать расходы летнего лагеря и продавать смены в кризис

Светлана Ярмоц и команда BigBen делятся стратегией подготовки к лету в нестабильной ситуации: волонтёры, партнёрства, переговоры об аренде, сокращение бумаги и ценообразование с опорой на цифры.

+15% повышение цены с учётом рисков 5 способов оптимизировать расходы 5% максимальная скидка на путёвку

12 мин чтения · 37 мин

Читать →

Светлана Шашкова

Сеть «Британский Центр» · Ногинск

Финансы

Как работать с должниками в языковой школе: система двух цен и 100% оплата

Светлана Шашкова рассказывает, как отказалась от борьбы с должниками и разрешила платить не вовремя — но по другой цене. Система зелёных и красных бумажек привела к 100% своевременной оплате.

100% своевременная оплата 27%→0% доля просрочек +3-4% рост выручки без повышения цен

12 мин чтения · 65 мин

Читать →

Владимир Рогозин

Сеть школ иностранных языков · Санкт-Петербург

Финансы

Как повысить прибыль языковой школы без роста числа учеников и цен

Владимир Рогозин, директор сети языковых школ в Петербурге, разбирает 4 направления финансовой оптимизации: наполняемость групп, KPI на основе оттока, субаренда кабинетов и сокращение нестратегических расходов.

4 направления оптимизации 25-30 кабинетов в сети ×1.5-2 рост прибыли при снижении учеников

14 мин чтения · 74 мин

Читать →