Масштабирование

Образовательные путешествия: детский туризм как дополнительный доход школы

Яна Велиева из Новороссийска рассказывает, как языковая школа может организовывать туры для учеников: от первой поездки в Англию до регулярных поездок по России с маржой 8-10 тысяч на ребёнка.

13 минут чтения 55 мин эфира 15 фрагментов

Полная запись эфира

55 мин 11 сек

Интервью целиком, без сокращений — открывается подпиской на архив эфиров EduGrowth.

Ключевые моменты (15)

Как туризм помог выжить языковой школе во время ковида
Опыт работы с турагентствами и самостоятельные поездки
Как привлечь детей на поездку: опыт и советы
Открывается подпиской на архив
Организация поездок для детей: опыт и советы
Открывается подпиской на архив
Как справляться с непредвиденными ситуациями в поездке
Открывается подпиской на архив
Как избежать проблем в поездках с детьми
Открывается подпиской на архив
Преимущества и сложности путешествий с турагентством
Открывается подпиской на архив
Стоит ли брать родителей в поездку?
Открывается подпиской на архив
Организация питания в турах
Открывается подпиской на архив
Как организовать поездку с детьми без турагентства
Открывается подпиской на архив
Проблемы с РЖД при организации групповых поездок
Открывается подпиской на архив
Как родители помогают в поездках с детьми
Открывается подпиской на архив
Как организовать поездку без турагентства
Открывается подпиской на архив
Как организовать поездку в Сочи самостоятельно
Открывается подпиской на архив
Как организовать поездку для детей

Контекст: почему туризм — это направление для школы, а не для турагентства

Когда руководитель языковой школы задумывается о дополнительных доходах, образовательные поездки — не первое, что приходит в голову. Кажется, что для этого нужна лицензия туроператора, специальные знания и огромная ответственность. Яна Велиева, руководитель языкового центра в Новороссийске с двадцатилетним стажем преподавания, доказывает обратное: организовывать поездки можно через турагентство, а конкурентное преимущество — именно в доверии родителей к вам как к педагогу.

Всё началось с поездки в Англию ещё до ковида: 17 учеников, организация через знакомых на месте, минимальная наценка. Этот опыт стал переломным — и для бизнеса, и для личного развития. Затем пандемия заставила искать альтернативные форматы: сначала однодневные походы по Краснодарскому краю, потом — полноценные туры по России.

Когда я первый раз отправила группу в Англию, было очень волнительно. Но эта поездка дала колоссальный опыт — и для бизнеса, и для меня лично. Я даже не могла подумать, что это так сильно мне поможет в жизни.
Яна Велиева
руководитель языкового центра, Новороссийск

Почему родители выбирают школу, а не турагентство

Главный вопрос, который задают начинающие: «Зачем родителям ехать со мной, если есть турагентства?» Яна объясняет просто: родители знают вас лично. Вы — руководитель, которому они уже доверили своего ребёнка на обучение. Это совершенно другой уровень доверия, чем при обращении в незнакомое турагентство по рекомендации.

Доверие
Родители знают вас лично, знают команду. Они доверяют ребёнка педагогу, а не незнакомой компании
Сообщество
Дети едут с друзьями по школе. Это не просто поездка — это «лагерь на колёсах», где ребёнок раскрывается
Язык
Мафия на английском, школа лидерства, тренинги — то, чего не даст обычный тур

Показательный пример: когда Яна набирала группу на Санкт-Петербург, записалось 36 человек — она сама удивилась такому спросу. Причём многие из записавшихся — не ученики школы, а друзья учеников. А это ещё и канал привлечения: после поездки часть «гостей» становятся учениками.

Те, кто хоть раз поехал с вами — будут ездить всегда. Они уже ничего не боятся. Муж мне говорит: потому что ты надёжная, тебя знают, ты себя зарекомендовала. Люди хотят надёжности и безопасности.
Яна Велиева
руководитель языкового центра, Новороссийск

География поездок: от ближних походов до больших туров

За четыре года Яна выстроила систему, в которой поездки покрывают все каникулы. Ключевой принцип — начинать с ближнего и понятного, постепенно расширяя географию.

География поездок: от однодневных походов до туров по России — 5 городов за 4 года
1
Англия
Первый опыт: 17 учеников, через знакомых на месте. Колоссальный рост уверенности
2
Походы
Ковид: однодневные выходы по Краснодарскому краю с утра до 15-17 часов
3
Санкт-Петербург
Первый тур по России: 36 человек, через турагентство
4
Все каникулы
Осень — Сочи, зима — Москва, весна — Дагестан, лето — Петербург и Казань

Важный нюанс: Яна начинала не как туроператор. Первые поездки — просто вывозила детей, накладывая минимальную маржу. Постепенно поняла, что работа колоссальная, и стала закладывать адекватную стоимость — 8-10 тысяч рублей на каждого ребёнка сверх себестоимости тура.

Через турагентство или самостоятельно

Яна однозначно рекомендует первые поездки делать через турагентство. Причины практические:

  • Связи на местах — у турагентства есть проверенные отели, экскурсоводы, транспорт
  • Бронирование — они знают, когда открываются продажи билетов, и успевают забронировать
  • Снижение рисков — договор с турагентством, страховка, юридическая защита
  • Доступ к закрытым объектам — Зимний дворец, Петергоф работают только с аккредитованными операторами

Но когда вы набрались опыта — можно организовать тур самостоятельно, особенно в ближние города. Яна сделала полностью самостоятельный тур в Сочи: сама нашла отель, питание, транспорт, программу. Это дало больше маржи и полный контроль. Позже сама организовала поездку в Казань.

Начните с турагентства — первый раз обязательно с ними. У них есть связи, они знают, какие отели хорошие, какие — нет. Потом, когда поймёте механику, можно делать самим. Но рядом, близко — сами, а дальние — лучше с агентством.
Яна Велиева
руководитель языкового центра, Новороссийск

Продолжение эфира — по подписке

Полный текст разбора, все клипы и полная запись эфира — в архиве EduGrowth

400+ языковых школ уже работают в BigBen CRM

Попробуйте инструменты, о которых рассказывают спикеры EduGrowth. CRM, мобильное приложение и аналитика — 14 дней бесплатно.

Получить демо-доступ