Как языковой школе заработать летом: 5 типов программ вместо мёртвого сезона

Смена парадигмы: лето — не «мёртвый сезон»

Большинство руководителей языковых школ воспринимают лето как период убытков: ученики разъезжаются, преподаватели уходят в отпуск, аренда продолжает капать. Светлана Ярмоц, управляющая школой BigBen более 10 лет, убеждена в обратном.

Типичные страхи руководителей перед летом (по результатам опроса участников вебинара):

• Не набрать детей на летние программы
• Кассовый разрыв из-за отпусков и снижения выручки
• «Дети не хотят ничего делать летом, родители идут на поводу»
• Как совместить отпуск команды с работой школы

Что даёт школе работа летом, кроме дохода

Светлана называет ещё несколько причин работать летом, помимо прямого заработка. Первая — закрытая дверь работает против школы: объявление «не работаем» настораживает прохожих и потенциальных клиентов, которые как раз в этот момент могли бы захотеть записаться на курсы. Открытая школа летом — это сигнал, что здесь жизнь не останавливается.

Вторая причина — ранние продажи нового учебного года. Их можно открывать уже в июне, июле и августе: это разгружает администраторов от штурма в конце августа и даёт школе больше уверенности в наборе. Третья причина — стажировка новых сотрудников. Лето позволяет поставить стажёра на летнюю группу или в лагерь, посмотреть, как он справляется, и принять решение о найме уже в начале августа — в течение учебного года загрузка преподавателей расписана плотно, и такой возможности почти нет.

Четвёртая причина — творчество: летние мастер-классы и экспресс-курсы можно делать авторскими, там проявляются и педагоги, и администраторы. И пятая, практическая: команде по закону положен только 28-дневный оплачиваемый отпуск, а на остальные летние недели руководитель обязан обеспечить преподавателям и администраторам работу и доход — иначе у команды образуется финансовая дыра в летние месяцы.

Новые действия для роста бизнеса Светлана называет единственным способом двигаться вперёд: если раньше школа не запускала экспресс-курсы или онлайн-марафоны — летом самое время попробовать. Она приводит фразу Алисы из Страны чудес — чтобы остаться на месте, нужно бежать, а чтобы куда-то попасть, нужно бежать как минимум вдвое быстрее. Но бежать со всей нагрузкой в одиночку не нужно: вокруг себя стоит собрать команду, где у каждого своя роль и зона ответственности, тогда рост бизнеса не упирается в силы одного руководителя.

Образовательная экосистема школы летом

Кроме площадок и курсов, у BigBen есть форматы, которые работают на детскую аудиторию параллельно с основными программами. Про «летнюю горку» — методику непрерывных занятий без разрыва между программами — Светлана знает от Юлии Светиковой, но в своей школе её пока не практикует: считает инструментом мощным и присматривается к нему.

Образовательные поездки школа проводит с погружением в английский язык: раньше возили детей за границу, сейчас — по России. Есть опыт недельной поездки в Санкт-Петербург, а Волгоград и Саратов — однодневные образовательные поездки, куда дети едут вместе со своими преподавателями, и в программе — занятия английским прямо во время поездки. Формат коммерческий: зарабатывают и преподаватели, которые готовы возить детей, и школа.

Дополняют картину разговорные клубы и мастер-классы для разных возрастов, летний марафон Campus English, усиленная подготовка к экзаменам в июне и августовская методическая неделя для преподавателей — иногда с приглашённым внешним методистом, на которую школа зовёт платно и своих педагогов, и учителей из других школ города.

Финансовая подготовка: копилка на лето

Даже при работающей летней программе уровень дохода снижается. Светлана рекомендует создавать финансовый буфер в течение учебного года: