Ключевые моменты (15)
Контекст: зачем школе праздничный бюджет
Светлана Ярмоц — основатель образовательного центра BigBen в Камышине (Волгоградская область) с 15-летней историей. Именно из школы BigBen выросла CRM-система BigBen CRM и мобильное приложение «Твоя школа». За эти годы Светлана выстроила целую культуру командных праздников — от Дня Учителя до завершения учебного года.
В рамках эфира EduGrowth Светлана поделилась не теорией, а реальными историями: что сработало, что провалилось, и почему конверт с деньгами — не лучший подарок. Перед эфиром было проведено голосование среди 54 руководителей школ — результаты вошли в этот разбор.
Шаг 1. Считаем бюджет на год
Первая ошибка начинающего руководителя — готовить подарки к каждому празднику отдельно, без общего плана. Светлана рекомендует подходить системно: составить список всех праздников за год и рассчитать общий бюджет.
Праздники BigBen в течение года:
- Октябрь — День учителя
- Декабрь — Новый год
- Февраль — День любви к английскому (14 февраля)
- Март — 8 марта
- Май — День рождения BigBen
- Июнь — итоги учебного года с награждением
- Плюс дни рождения каждого сотрудника
Два подхода к расчёту бюджета: от прибыли (сколько готовы выделить на всех) или от расходов на одного сотрудника (умножить на количество праздников). И не забудьте про дни рождения — это отдельная статья. Когда все расходы заложены в финансовый план, декабрьский Новый год не станет сюрпризом для бюджета.
Шаг 2. Кого поздравлять: всех или только педагогов
Вопрос, который кажется простым, но на практике вызывает споры. В BigBen пробовали разные варианты: поначалу поздравляли всех, потом пытались разделить — администраторы организуют праздник для педагогов. Не сработало.
Итоговое решение BigBen — поздравлять всю команду, независимо от должности. По данным опроса EduGrowth, большинство руководителей пришли к тому же выводу. Если вы хотите сделать педагогов главными героями дня — продумайте отдельные активности (доску благодарностей, конкурс рисунков), но подарки вручайте всем.
Шаг 3. Подарки: индивидуальные или одинаковые
По данным опроса EduGrowth среди 54 руководителей школ:
Светлана пробовала оба подхода. Индивидуальные подарки — это больше времени и усилий, но они создают особую атмосферу. Например, один год команда BigBen получила игрушки-улитки в стиле «тильда», каждая — под характер конкретного педагога: улитка во французском берете для преподавателя французского, улитка с крошечным мольбертом для той, кто увлекается рисованием.
Что точно не сработало:
- Деньги в конвертике — нет эффекта сюрприза, не факт, что человек потратит на себя
- Книги по методике — слишком «рабочий» подарок, не заходит как праздничный
- Сертификат в СПА — многие не пошли: стеснение, непонимание формата, нарушение личных границ
Совет Светланы: если дарите сертификат куда-то «личное» (массаж, СПА), сначала сходите сами, расскажите команде о впечатлениях, снимите тревогу. А потом дарите. Иначе сертификат ляжет мёртвым грузом. Для универсальных подарков, которые точно пригодятся, лучше выбрать что-то простое — платочек, шопер, кружечку — и упаковать с душой.
Шаг 4. Упаковка: крафт, ленточки и эффект «вау»
Светлана убеждена: упаковка важнее самого подарка. Она создаёт эмоцию сюрприза, ради которой мы и дарим. В BigBen давно перешли на крафтовую бумагу с натуральными украшениями.
Рецепт упаковки от BigBen: крафтовая бумага + джутовая верёвочка (или атласная лента) + живой элемент: веточка пихты зимой, кленовый листок осенью, засушенный сухоцвет или розочка. Если сами не умеете — делегируйте сотруднику, у которого это получается, или закажите у специалиста.
Лайфхак из личного опыта: Светлана сама шила платочки из красивой ткани, обрабатывала на машинке, приделывала бирочки «made with love» и упаковывала в крафт. Часть педагогов до сих пор носят эти платочки — на шее, на сумочке. Это тот случай, когда ручная работа дороже любого магазинного подарка.
Продолжение эфира — по подписке
Полный текст разбора, все клипы и полная запись эфира — в архиве EduGrowth