Полная запись эфира
38 мин 36 сек
Интервью целиком, без сокращений — открывается подпиской на архив эфиров EduGrowth.
Ключевые моменты (10)
Контекст: маленький город, большие амбиции
Усолье-Сибирское — город с населением 77 тысяч человек в Иркутской области. В 163 раза меньше Москвы и в 8 раз меньше областного Иркутска. Тем не менее студия английского языка Perfect под руководством Екатерины Григорьевой насчитывает 150 учеников — серьёзный показатель для города таких масштабов.
Как и многие школы, Perfect сталкивалась с типичной проблемой: каждый май количество учеников падало на 30%. Родители забирали детей «на каникулы», и последние два месяца учебного года школа работала в убыток.
Проблема: бумажные стикеры не работают
До внедрения BigBen CRM система мотивации в школе была «бумажно-творческой»:
- Печатали бумажные стикеры, раздавали детям
- Дети вклеивали стикеры в тетради
- Поощряли за домашние задания, активность на уроке, участие в мероприятиях
Но система начала давать сбой: тетрадки терялись, стикеры отклеивались в портфелях, начинались обиды («я забыл вклеить»), и вся мотивация превращалась в хаос.
Продолжение эфира — по подписке
Полный текст разбора, все клипы и полная запись эфира — в архиве EduGrowth