Маркетинг и привлечение

Календарь мероприятий в языковой школе: планирование ивентов на год

Светлана Ярмоц из BigBen делится 15-летним опытом планирования мероприятий: 10 месяцев, 20+ ивентов, волонтёры-подростки, партнёрства и анонсирование через CRM.

16 минут чтения 131 мин эфира 15 фрагментов

Полная запись эфира

131 мин 34 сек

Интервью целиком, без сокращений — открывается подпиской на архив эфиров EduGrowth.

Ключевые моменты (15)

Зачем изучать культуру вместе с языком
Партнерство с организациями: советы и лайфхаки
Организация школы волонтеров
Открывается подпиской на архив
Как организовать Welcome Party для подростков
Открывается подпиской на архив
Творческий сюрприз для команды на День учителя
Открывается подпиской на архив
Платная английская школа: опыт и преимущества
Открывается подпиской на архив
Городская акция «Чистый берег»
Открывается подпиской на архив
Идеи для празднования 14 февраля в школе
Открывается подпиской на архив
Школа волонтёров: как мы работаем с подростками
Открывается подпиской на архив
Организация городского конкурса скороговорок
Открывается подпиской на архив
Как провести незабываемый День Святого Валентина
Открывается подпиской на архив
Образовательный фестиваль BigBen
Открывается подпиской на архив
Как согласовать мероприятие в парке
Открывается подпиской на архив
Эффективное использование мобильного приложения в школе
Открывается подпиской на архив
Привлечение новых учеников через мастер-классы

Контекст: зачем школе календарь мероприятий

Светлана Ярмоц — основатель образовательного центра BigBen в Камышине (Волгоградская область) с 15-летней историей. За эти годы школа выстроила систему мероприятий, которая решает сразу две задачи: привлекает новых учеников и удерживает текущих. Именно из школы BigBen выросла CRM-система BigBen CRM и мобильное приложение «Твоя школа».

В рамках вебинара EduGrowth Светлана прошла по всем десяти месяцам учебного года и рассказала, какие мероприятия проводит школа BigBen, как их планировать малыми ресурсами и почему даже команда из двух преподавателей может организовать яркий ивент. Краткая шпаргалка для распечатки — 12 мероприятий по месяцам (идея + цель + бюджет).

Нет смысла проводить мероприятие ради мероприятия. Каждое должно служить определённой цели: либо привлечь новых учеников, либо повысить лояльность текущих. Всегда задавайте себе вопрос — для чего мы это делаем?
Светлана Ярмоц
основатель BigBen, Камышин

Шаг 1. Планирование: от года к неделе

Светлана рекомендует увеличивать учебный год с традиционных 9 месяцев до 10, а лучше — до 11-12. Чем меньше промежуток без языка, тем лучше для учеников и выгоднее для школы. В BigBen учебный год длится 10 месяцев — с сентября по конец июня, с экзаменами и торжественным вручением сертификатов.

Планирование идёт по трём уровням:

  • Полугодие — основная сетка мероприятий с датами и ответственными. Второе полугодие планируется в декабре-январе
  • Месяц — на планёрках с командой распределяете: какие ивенты платные, какие бесплатные, кто отвечает, какие ресурсы нужны
  • 3 недели — для крупных мероприятий (день открытых дверей, английская школа). Для небольших мастер-классов достаточно одной недели

Когда весь сезонный маркетинг собран в единый календарь, руководитель видит общую картину: где мероприятия на привлечение, где на удержание, и не перегружена ли команда.

Календарь мероприятий языковой школы на 10 месяцев: от дня открытых дверей в сентябре до вручения сертификатов в июне

Сентябрь — октябрь: старт и первые ивенты

Сентябрь — месяц привлечения. BigBen проводит образовательный фестиваль (формат дня открытых дверей): партнёры с подарками, блогеры с VIP-бэджиками, фотозона, мастер-классы для детей, практика от приглашённого психолога для родителей и подростков. Для подростков — отдельное welcome party с настольными играми на английском.

Мы не просто рассказывали про нашу школу — хотелось дать ещё какую-то пользу. Мы пригласили психолога, которая провела практику для родителей и подростков. Дети были на мастер-классах, а родители получали пользу. И все довольны.
Светлана Ярмоц
основатель BigBen, Камышин

Октябрь — День Учителя (корпоративное мероприятие для команды, подробнее — в интервью про 25 идей) и главное событие осени — английская школа на Хэллоуин.

Форматы: английская школа и другие платные ивенты

Английская школа — ключевой коммерческий формат BigBen. Это тематическое мероприятие выходного дня (воскресенье, 12:00-16:00), где 4 часа подряд проходят мастер-классы на английском языке, объединённые общей темой. Стоимость — около 1 500 ₽.

3 раза в год
Английская школа привязана к праздникам: Хэллоуин (октябрь), Christmas (декабрь), День космонавтики (апрель)
Вся команда работает
Каждый преподаватель ведёт свой мастер-класс. Дети знакомятся со всей командой за один день
Ланч-боксы в крафте
Перекус на переменке: круассан, фрукт, сок в фирменной упаковке. Атрибутика, которую не хочется выбрасывать
Фотозона + дресс-код
Дети приходят в костюмах, фотографируются — контент для соцсетей и родительский восторг

Почему BigBen перешёл от бесплатных шоу к платным английским школам? Раньше школа арендовала зал, писала сценарий, привлекала актёров — всё бесплатно. Воспоминания были классные, но сил на остальную работу не оставалось. Платное мероприятие не только окупается — оно позволяет вложиться в качество: профессиональную фотозону, кулинарный мастер-класс, дорогие подарки. А когда продаёшь — относишься к организации ответственнее.

4 формата мероприятий языковой школы: английская школа, бесплатный мастер-класс, городской конкурс, экоакция

Ноябрь — декабрь: здоровье, конкурсы и Christmas

Ноябрь. Два ключевых направления: неделя здоровья и городской конкурс скороговорок. Неделя здоровья — простой формат: зарядка на каждом уроке, кислородный коктейль, разговор о правильном питании. Проводится дважды в год (ноябрь и февраль), когда дети особенно часто болеют.

Конкурс скороговорок — городское мероприятие при поддержке методического объединения учителей. BigBen выступает организатором, привлекает школьников со всего города, обеспечивает призы и дипломы. Бесплатное участие + скидка для всех участников на обучение в школе.

Конкурс скороговорок выстрелит лучше, чем конкурс чтецов. К скороговоркам не нужна долгая подготовка — весь баттл проходит прямо на конкурсе. Вы соберёте больше детей.
Светлана Ярмоц
основатель BigBen, Камышин

Декабрь — неделя открытых занятий (показать родителям результаты за три месяца) и английская школа Christmas. Светлана подчёркивает: открытые занятия — это обычные уроки в формате revision, а не отрепетированные спектакли. Родители должны увидеть реальную работу и вовлечение ребёнка. После урока — анкета обратной связи от администратора. Если вы хотите системно выстроить коммуникацию с родителями, начните именно с таких точек контакта.

Продолжение эфира — по подписке

Полный текст разбора, все клипы и полная запись эфира — в архиве EduGrowth

400+ языковых школ уже работают в BigBen CRM

Попробуйте инструменты, о которых рассказывают спикеры EduGrowth. CRM, мобильное приложение и аналитика — 14 дней бесплатно.

Получить демо-доступ