Полная запись эфира
131 мин 34 сек
Интервью целиком, без сокращений — открывается подпиской на архив эфиров EduGrowth.
Ключевые моменты (15)
Контекст: зачем школе календарь мероприятий
Светлана Ярмоц — основатель образовательного центра BigBen в Камышине (Волгоградская область) с 15-летней историей. За эти годы школа выстроила систему мероприятий, которая решает сразу две задачи: привлекает новых учеников и удерживает текущих. Именно из школы BigBen выросла CRM-система BigBen CRM и мобильное приложение «Твоя школа».
В рамках вебинара EduGrowth Светлана прошла по всем десяти месяцам учебного года и рассказала, какие мероприятия проводит школа BigBen, как их планировать малыми ресурсами и почему даже команда из двух преподавателей может организовать яркий ивент. Краткая шпаргалка для распечатки — 12 мероприятий по месяцам (идея + цель + бюджет).
Шаг 1. Планирование: от года к неделе
Светлана рекомендует увеличивать учебный год с традиционных 9 месяцев до 10, а лучше — до 11-12. Чем меньше промежуток без языка, тем лучше для учеников и выгоднее для школы. В BigBen учебный год длится 10 месяцев — с сентября по конец июня, с экзаменами и торжественным вручением сертификатов.
Планирование идёт по трём уровням:
- Полугодие — основная сетка мероприятий с датами и ответственными. Второе полугодие планируется в декабре-январе
- Месяц — на планёрках с командой распределяете: какие ивенты платные, какие бесплатные, кто отвечает, какие ресурсы нужны
- 3 недели — для крупных мероприятий (день открытых дверей, английская школа). Для небольших мастер-классов достаточно одной недели
Когда весь сезонный маркетинг собран в единый календарь, руководитель видит общую картину: где мероприятия на привлечение, где на удержание, и не перегружена ли команда.
Сентябрь — октябрь: старт и первые ивенты
Сентябрь — месяц привлечения. BigBen проводит образовательный фестиваль (формат дня открытых дверей): партнёры с подарками, блогеры с VIP-бэджиками, фотозона, мастер-классы для детей, практика от приглашённого психолога для родителей и подростков. Для подростков — отдельное welcome party с настольными играми на английском.
Октябрь — День Учителя (корпоративное мероприятие для команды, подробнее — в интервью про 25 идей) и главное событие осени — английская школа на Хэллоуин.
Форматы: английская школа и другие платные ивенты
Английская школа — ключевой коммерческий формат BigBen. Это тематическое мероприятие выходного дня (воскресенье, 12:00-16:00), где 4 часа подряд проходят мастер-классы на английском языке, объединённые общей темой. Стоимость — около 1 500 ₽.
Почему BigBen перешёл от бесплатных шоу к платным английским школам? Раньше школа арендовала зал, писала сценарий, привлекала актёров — всё бесплатно. Воспоминания были классные, но сил на остальную работу не оставалось. Платное мероприятие не только окупается — оно позволяет вложиться в качество: профессиональную фотозону, кулинарный мастер-класс, дорогие подарки. А когда продаёшь — относишься к организации ответственнее.
Ноябрь — декабрь: здоровье, конкурсы и Christmas
Ноябрь. Два ключевых направления: неделя здоровья и городской конкурс скороговорок. Неделя здоровья — простой формат: зарядка на каждом уроке, кислородный коктейль, разговор о правильном питании. Проводится дважды в год (ноябрь и февраль), когда дети особенно часто болеют.
Конкурс скороговорок — городское мероприятие при поддержке методического объединения учителей. BigBen выступает организатором, привлекает школьников со всего города, обеспечивает призы и дипломы. Бесплатное участие + скидка для всех участников на обучение в школе.
Декабрь — неделя открытых занятий (показать родителям результаты за три месяца) и английская школа Christmas. Светлана подчёркивает: открытые занятия — это обычные уроки в формате revision, а не отрепетированные спектакли. Родители должны увидеть реальную работу и вовлечение ребёнка. После урока — анкета обратной связи от администратора. Если вы хотите системно выстроить коммуникацию с родителями, начните именно с таких точек контакта.
Продолжение эфира — по подписке
Полный текст разбора, все клипы и полная запись эфира — в архиве EduGrowth