Ключевые моменты (17)
Почему организационный сезон стартует 1 августа
За месяц до первого сентября EduGrowth собрал внеплановый эфир: тема оказалась срочной. Ольга Князева открыла школу в 2006 году, выросла до сети с франшизой, в конце 2019-го запустила онлайн-направление — и начала разговор с тезиса, который переставляет весь календарь руководителя.
Логика простая. Всё, что не решено в августе, автоматически переезжает на сентябрь — а сентябрь уже занят: приходят ученики, выходит команда, начинается расписание. Организационные задачи в этот момент превращаются в тушение пожаров: преподаватели после лета ждут понятной загрузки и регулярных денег, а школа ещё не знает своих цифр. Поэтому всё, что можно закрыть в августе, закрывается в августе — от финансовой модели до подписанных договоров.
Эфир разложился на три части: подготовка, риски сезона 2026–2027 и рост в момент, когда рынок вокруг экономит. Порядок она изменила сознательно, начав сразу с обзора рисков сезона, — к подготовке возвращается во второй части разговора. Разбираем по порядку.
Риски сезона 2026–2027: что меняется в спросе
Опорная аналогия эфира — 2014 год: клиенты снова начинают считать деньги. Спрос на образование при этом сохраняет рост, вопрос в платёжеспособности семей.
Отдельный сдвиг — правила поступления: родителям предлагают внести деньги за первый семестр до того, как ребёнок окажется в списках зачисленных. Крупные расходы семьи откладывают, но образование сокращают в последнюю очередь.
Из этого следует практический вывод про структуру предложения: если школа держится на индивидуальных занятиях, доля таких уроков — зона риска, и смещаться в группы лучше заранее. Как считать выгоду группы, разбираем в уроке Академии о прибыльности групп.
Эмоциональный фон сезона: что учитывать при наборе
Отдельно Ольга проговаривает общий эмоциональный фон населения: люди устали и хотят, чтобы происходящее вокруг побыстрее закончилось. По ощущениям жизнь должна была вернуться в привычное русло и стать более стабильной и предсказуемой — станет ли она такой именно в этом сезоне, заранее не известно, и школе приходится играть теми картами, которые есть на руках в моменте.
Для школы это значит, что разговор с родителем на первом контакте стоит вести иначе, чем в спокойный сезон: занятия на весь учебный год или семестр — обязательство на много месяцев вперёд, и на тревожном фоне его труднее принять сразу, без объяснения, что конкретно ученик получит и когда увидит первый результат. Опора на понятные короткие шаги и предметный разговор о ценности вместо долгих обещаний снижает это напряжение.
Сама Ольга завершает эту часть эфира на позитивной ноте: любой кризис — чья-то точка роста, и практическая часть разговора дальше как раз про то, как сделать эту точку своей.
Цены: почему в этом сезоне их лучше не двигать
Рекомендация спикера — оставить прайс на уровне прошлого года. Причина в том, что расходы семьи выросли, а доходы нет: любое движение прайса отправляет клиента сравнивать предложения.
Ориентиры, прозвучавшие в эфире: групповое занятие — 600–750 рублей, группа — шесть человек, максимум семь. Если группа больше, цена может быть ниже. Абонемент стоимостью около 3200 рублей допустимо довести максимум до 4000; в офлайне встречаются и предложения на 8 занятий за 2600 рублей. В онлайне разброс шире: стартовые диапазоны обсуждают от 1100 рублей за групповое занятие, встречается и 1500.
Про верхнюю границу прозвучал показательный пример: у преподавателя в канале групповое занятие стоило 3000 рублей при группе из шести человек, что давало порядка 2 миллионов рублей в месяц. Но за этой цифрой стоит редкая компетенция — подготовка под конкретные лицеи и конверсия в поступление. Средний рынок работает иначе: продать дороже сложнее, чем дешевле. Механику самого повышения — шаг, сроки, объяснение родителям — разбираем в уроке Академии о повышении цен, а про то, как устроены пакеты и списания, — в материале о системе абонементов.
Ещё один денежный сюжет — пропущенные занятия. Списывать полную стоимость пропуска спикер не советует: это и юридически спорно, и болезненно воспринимается. Клиенту есть куда уйти — офлайн конкурирует уже не только с офлайном.
Продолжение эфира — по подписке
Полный текст разбора, все клипы и полная запись эфира — в архиве EduGrowth