Должностная инструкция преподавателя английского языка: разделы и обязанности

Преподаватель приходит устраиваться, директор в пять минут проговаривает «ведёте группы, заполняете журнал, отчитываетесь за посещаемость» — и на этом формальности заканчиваются. Через полгода тот же преподаватель отказывается вести пробный урок «не по расписанию», не предупреждает о замене за два дня до отпуска и удивляется, когда его просят закрыть отчёт по успеваемости. Без бумаги, к которой можно вернуться, спор решается на эмоциях — текста, который оба подписали, просто нет.

Что делает преподаватель (учитель) английского языка — коротко

Если нужен короткий ответ без документа — вот он. В частной языковой школе рабочий день преподавателя складывается из шести-семи повторяющихся действий, и почти все они попадают потом в инструкцию дословно.

• Ведёт занятия по утверждённому плану курса — группы и индивидуальные, по расписанию школы, а не по личному графику.
• Готовится к уроку и проверяет домашние задания — материалы, раздатки, обратная связь ученику или родителю по учебной части.
• Оценивает уровень — входное тестирование новичка, промежуточные срезы, отчёт об успеваемости в конце модуля.
• Ведёт журнал — отметка посещаемости и тема занятия в день урока, а не «в конце месяца по памяти».
• Предупреждает о замене и переносе в срок — тот, который записан в инструкции; в большинстве школ это 24 часа, кроме болезни и форс-мажора.
• Проводит пробные уроки для новых учеников и фиксирует результат — это точка, где педагог оказывается частью продажи.
• Держит границу с администратором — учебные вопросы на преподавателе, деньги, договоры и перестановки в расписании на администраторе.

Это и есть ответ на вопрос «что делает учитель английского языка», если речь о частном языковом центре. В общеобразовательной школе к списку добавляются классное руководство, работа по ФГОС и отчётность перед управлением образования — в частной школе этих пунктов не существует, зато появляются пробные уроки, замены внутри группы и внутренняя планка, по которой урок считается проведённым нормально. Поэтому инструкцию из интернета и нельзя взять как есть.

Остальное в статье — как превратить этот список в документ, который подписывают: разделы, формулировки, замены, ответственность. Обязанности стоит проговорить вслух ещё до подписания: на интервью с кандидатом это дешевле, чем через полгода в переписке.

Зачем языковой школе должностная инструкция преподавателя английского

Формально документ не обязателен для микробизнеса — Трудовой кодекс не требует его как отдельную бумагу, обязанности можно прописать прямо в трудовом договоре. На практике в частной языковой школе с 3–5 преподавателями инструкция решает три задачи, которые договор не закрывает. А если преподаватель не в штате и работает по договору ГПХ, должностная инструкция к нему не прикладывается вовсе — обязанности и срок предупреждения о замене переносят в текст самого договора.

Первая — база для KPI и аттестации. Нельзя спросить с преподавателя показатель, который нигде не зафиксирован как его обязанность. Если в инструкции нет пункта про заполнение журнала до 20:00 в день занятия, разговор о том, что отчёты сдаются с опозданием, превращается в «а мне никто не говорил».

Вторая — основание для увольнения по статье вместо соглашения сторон с выплатами. Уволить за систематическое неисполнение обязанностей можно, только если эти обязанности были письменно зафиксированы и преподаватель ознакомлен под подпись — это прямо требование ст. 192 ТК РФ. Директор, который расстаётся с преподавателем «на словах», в 9 случаях из 10 платит компенсацию, которую мог бы не платить.

Третья — снижение количества конфликтов на ровном месте: кто закрывает группу на время отпуска, что делать, если ученик пришёл без предупреждения на 15 минут раньше, чья зона ответственности — сообщить родителю об изменении расписания. Мелочи, из-за которых школа теряет время администратора и нервы преподавателя.

Из чего состоит документ — 8 обязательных разделов

Универсального ГОСТ-шаблона для частной школы нет: должностные инструкции преподавателей школ и колледжей, которые легко находятся в интернете, написаны под ФГОС, профстандарт «Педагог» и штатное расписание бюджетного учреждения — три четверти пунктов там про то, чего в частной языковой школе просто не существует (методическое объединение, аттестационная комиссия, классное руководство). Копировать такой документ — значит подписать бумагу, которую сам директор не сможет объяснить на словах. Похожая логика — в должностной инструкции администратора языковой школы: роль другая, но принцип «пишем то, что реально делают» тот же.

Скачанный из интернета шаблон закрывает первые два пункта и на этом заканчивается. Пункты 3–6 — источник реальных конфликтов в частной школе, и в типовой бюджетной инструкции их просто нет.

Обязанности преподавателя (учителя) английского языка — что писать конкретно

Раздел про обязанности — самый объёмный и самый бесполезный, если писать общими словами. «Качественно проводить занятия» ничего не регулирует: качество не измеряется этой формулировкой. Рабочая формулировка конкретна и проверяема.

В тексте документа обязанности преподавателя (учителя) английского языка стоит разложить на действие, срок и способ подтверждения — три вещи, по которым потом видно, выполнен пункт или нет. Заодно это делает прозрачной оплату: из чего складывается ставка — из проведённых занятий, подготовки, проверки работ или ещё и пробных уроков — спорить проще на уровне инструкции, а не в день выплаты.

Отдельно стоит пункт про пробные уроки — там, где преподаватель одновременно педагог и часть продажи. В интервью EduGrowth руководители частных школ регулярно возвращаются к тому, что без системы это держится на одном человеке и рушится вместе с его уходом.

Инструкция без системы, которая напоминает о сроках сама, живёт только пока директор лично контролирует каждого преподавателя. В статье про KPI преподавателя английского разбирали, какие метрики вообще имеет смысл измерять — часть из них логично перенести прямо в текст обязанностей, чтобы не было двух документов с разными требованиями.

Диана Воробьёва прошла через это и выстроила систему найма через вузы — на момент интервью у неё десять стажёров, которых она не искала сама.

Частые ошибки при составлении

Три ошибки встречаются почти в каждой второй самодельной инструкции.

• Копипаст из инструкции для государственной школы. Пункты про классное руководство, работу с ФГОС и аттестационную комиссию — балласт, который никто не выполняет, но который формально должен выполняться. Первая же проверка (или спор с преподавателем) покажет, что документ фиктивный.
• Нет раздела про замены. Самая частая причина конфликта — вопрос, кто ищет замену, если преподаватель заболел за час до занятия, а не качество уроков. Без письменного порядка это решается каждый раз заново, обычно криком в чате.
• Инструкция не совпадает с тем, что реально требуют. В документе написано «заполнять журнал», по факту в школе прижился Excel-файл, который никто не обновил в инструкции. При споре суд и трудовая инспекция смотрят на бумагу — «как заведено» аргументом не считается.

Разница между школой с 1 филиалом и школой, которая уже управляет несколькими точками, здесь принципиальная: во втором случае устная договорённость с директором физически не масштабируется на филиал, где директор бывает раз в неделю.

Как внедрить без бумажной волокиты

Инструкцию подписывают один раз при найме — дальше она либо работает, либо лежит в папке и не работает. Три вещи превращают её из формальности в рабочий документ.

Во-первых, привязать пункты инструкции к тому, что преподаватель реально делает каждый день: если журнал ведётся в CRM, в инструкции пишут «в CRM» — иначе документ расходится с практикой с первого дня. Во-вторых, дать преподавателю прямой доступ к своему графику и статистике, без посредничества администратора — снимает половину вопросов «а мне не сказали»; сам же контроль за сроками обычно ложится на администратора, и как выглядит его день в системе разобрано в Академии отдельным уроком. В-третьих, обновлять документ при изменении процессов: новый курс, новая система замен, новый формат отчётности — всё это меняет обязанности, и если инструкция не переиздана, она снова расходится с реальностью.

Разбор того, как выстроить процесс найма и первых недель системно, без опоры на память директора, — в статье про адаптацию нового преподавателя и в уроке Академии про онбординг команды.

Урок Академии «Онбординг: от найма до результата» разбирает, в какой момент новому преподавателю дают инструкцию, а в какой — только план первой недели, чтобы не завалить человека бумагами в первый день. Отдельно можно свериться с чеклистом онбординга нового сотрудника — он про действия в первые две недели, инструкция про обязанности — это разные документы, которые дополняют друг друга.

В школе Батиг стажёры проходят автоматический курс на отдельной платформе — методист подключается, только если ответ неверный.

В школе Today кандидат проходит шесть этапов до получения групп, и только треть доходит до демо-урока.

Что взять с собой

Готового универсального шаблона не будет — школа на 20 учеников и школа с тремя филиалами пишут разные документы. Но принцип один: инструкция описывает, что преподаватель реально делает каждый день, — профстандарт для государственных школ к частной школе не относится. Раздел про замены и отчётность важнее раздела про общие положения — именно там рождаются реальные конфликты.

Если обязанности из инструкции — вести журнал, отчитываться о посещаемости, фиксировать замены — уже автоматизированы в CRM, документ становится короче: часть пунктов не нужно объяснять словами, система сама не даёт закрыть занятие без отметки. Как устроен учёт часов и посещаемости преподавателя в BigBen CRM — можно посмотреть на демо-доступе за 15 минут.