Пробный урок английского в языковой школе: как провести, чтобы ученик остался
Ученики

Пробный урок английского в языковой школе: как провести, чтобы ученик остался

Пробный урок английского в языковой школе решает, придёт ли ребёнок на второе занятие, ещё до того, как администратор возьмёт трубку. Структура урока, брифинг педагога, звонок после — и чеклист, который можно применить завтра.

9 мин
Входное тестирование уровня английского в языковой школе: как распределить учеников по группам
Ученики

Входное тестирование уровня английского в языковой школе: как распределить учеников по группам

Зачем языковой школе формальный входной тест вместо разговора «на глаз», из каких трёх частей он состоит и как результат превращается в правильную группу с первой попытки.

8 мин
Программа учета домашних заданий для языковой школы: как выбрать и не потерять контроль
Ученики

Программа учета домашних заданий для языковой школы: как выбрать и не потерять контроль

Тетрадь и чат в мессенджере перестают справляться, когда в школе больше пяти групп. Разбираем, какими способами школы ведут учёт домашних заданий и что меняется, когда учёт переезжает в единую систему.

6 мин
Агрессивный родитель в языковой школе: скрипт для директора
Ученики

Агрессивный родитель в языковой школе: скрипт для директора

Что делать, если родитель ученика кричит на администратора или пишет угрозы в чат школы. Разбор по шагам: что говорить в моменте, когда подключать директора, как закрыть эскалацию без потери ученика и без выгорания команды.

9 мин
Учёт учеников в языковой школе: запись, база, журнал, CRM — гайд 2026
Ученики

Учёт учеников в языковой школе: запись, база, журнал, CRM — гайд 2026

Учёт учеников в языковой школе: от заявки до выпускника — база данных, журнал посещаемости, личный кабинет, долги, удержание и защита персональных данных. Гайд с чеклистом и инструментами 2026.

16 мин
Конец учебного года в языковой школе: отчёт родителям, выпускной, удержание на лето
Ученики

Конец учебного года в языковой школе: отчёт родителям, выпускной, удержание на лето

Чек-лист закрытия учебного года в частной языковой школе: как собрать отчёт родителям без хаоса, провести выпускной с конверсией в перезапись 80%+ и удержать учеников на лето без потери оборота.

12 мин
Путь ученика: от заявки до выпускного
Ученики

Путь ученика: от заявки до выпускного

Интерактивная карта пути ученика языковой школы: 7 этапов от первого контакта до выпуска. Точки потерь, метрики и решения на каждом шаге.

10 мин

Попробуйте BigBen CRM бесплатно

14 дней полного доступа. Без привязки карты, без ограничений функционала.

Получить демо-доступ