Анна Свинцова

Анна Свинцова основала языковую школу Today в Перми, которой уже 5 лет, и параллельно занимается наставничеством для собственников школ, ведёт канал Teaching and Learning Tips. Первые три года школа подстраивала расписание под пожелания каждого клиента, боясь потерять запись. Анна перестроила подход: школа сама составляет расписание по собственным правилам, и это не оттолкнуло семьи.

Отдельное направление её экспертизы — адаптация новых педагогов. Анна убеждена, что найм в образовательном бизнесе — процесс без остановки: состав команды меняется из-за переездов и декретов, и школа должна быть готова обучать новых людей постоянно. При отборе на демо-уроке она не ищет эффектной презентации — ключевой критерий для неё харизма и способность удерживать внимание группы из восьми детей, а это считывается интуитивно на пробном занятии.

Школа Today запускает учебные группы рано — с 23 августа, за неделю до формального начала года у большинства конкурентов. Родители, уже оплатившие абонемент, не возражают против такого старта — их интересует, чтобы занятия начались, раз оплата внесена. Анна также следит, чтобы связь с учениками не прерывалась летом: полное молчание с мая по сентябрь усложняет возвращение семьи в школу осенью.