Еженедельный отчёт
[Название школы]
| Отчётный период | с «___» ________ по «___» ________ 20___ г. |
| Составил(а) | ____________________________________ |
| Филиал / адрес | ____________________________________ |
| Дата подачи отчёта | [Дата] |
1. Заявки и конверсия
| Показатель | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Итого |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Новых заявок | |||||||
| Обработано | |||||||
| Записано на пробное | |||||||
| Пришли на пробное | |||||||
| Заключили договор |
| Конверсия | Факт за неделю | Целевое |
|---|---|---|
| Заявка → пробное | ________ % | 60%+ |
| Пробное → договор | ________ % | 50%+ |
| Заявка → договор (сквозная) | ________ % | 30%+ |
2. Выручка
| Показатель | Сумма |
|---|---|
| Оплаты за неделю (наличные) | ________________ ₽ |
| Оплаты за неделю (безналичные) | ________________ ₽ |
| Итого выручка за неделю | ________________ ₽ |
| План на неделю | ________________ ₽ |
| Выполнение плана | ________ % |
3. Задолженности
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Учеников с задолженностью | |
| Общая сумма задолженности | ________________ ₽ |
| Задолженность более 30 дней | ________________ ₽ |
| Звонков-напоминаний сделано | |
| Получено оплат по задолженностям | ________________ ₽ |
4. Посещаемость
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Всего занятий за неделю | |
| Средняя посещаемость | ________ % |
| Пропусков без предупреждения | |
| Ученики с 3+ пропусками подряд |
5. Движение учеников
| Показатель | Количество | ФИО / группа |
|---|---|---|
| Новых учеников зачислено | ||
| Продлили абонемент | ||
| Заморозили обучение | ||
| Отчислены / ушли |
6. Ключевые события недели
| Дата | Событие | Статус / результат |
|---|---|---|
Примеры: мероприятие, открытый урок, жалоба, конфликт, системный сбой, благодарность, кадровые изменения.
7. План на следующую неделю
| № | Задача | Ответственный | Срок |
|---|---|---|---|
| 1 | |||
| 2 | |||
| 3 | |||
| 4 | |||
| 5 |
Составил(а)
_____________________ / _____________________
(подпись / расшифровка)
Руководитель (ознакомлен)
_____________________ / _____________________
(подпись / расшифровка)
Дата: «___» ____________ 20___ г.
Автоматизируйте процессы языковой школы
BigBen CRM помогает внедрять регламенты: автоматические задачи, контроль KPI, уведомления.
Попробовать бесплатно