Инна Старых
✦ Открытость 🏅 Системность

Инна Старых

Руководитель
English Academy Кропоткин 2 интервью
Команда и HR Маркетинг и привлечение

Инна Старых — руководитель двух языковых школ English Academy в малых городах Краснодарского края с населением 80 и 160 тысяч человек, эксперт онлайн-школы Teachville и автор книги «Языковая школа будущего». С 2016 года она выстраивает систему подбора, обучения и адаптации кадров, которая работает даже в условиях кадрового голода малого города.

Кандидат на позицию преподавателя проходит в её школах 7-8 этапов отбора: резюме, тест на язык, собеседование, демо-урок, практическое задание, стажировка. Ключевым фильтром при найме Инна считает харизму кандидата и умение ладить с детьми, а не безупречность демо-урока по методике. У каждой должности в English Academy — преподавателя, методиста, администратора — есть прописанные стандарты, которые сотрудник подписывает до начала работы.

Ту же системность Инна переносит на продажи: 60% договоров на новый учебный год в её школах заключается уже в мае, задолго до начала конкурентной гонки за сентябрьский набор.

8 лет системного подхода к найму в English Academy
7-8 этапов отбора кандидата в преподаватели
60% договоров на сентябрь заключено уже в мае
2 языковые школы в малых городах края
Сторителлинг5/10Научность3/10Открытость6/10Системность9/10Провокация5/10Интерактивность5/10Цифры и данные6/10Масштаб5/10

Стиль подачи

Что унесёт аудитория
Готовый план
Формат подачи
Эксперт-лектор
Тональность
Спокойный авторитет

Визитка

60% договоров на сентябрь заключено в мае
2 школы в малых городах Краснодарского края
8 лет системного подхода к найму
Книга «Языковая школа будущего»
Эксперт онлайн-школы Teachville

Как считаются характеристики

Оценки выставляются на основе анализа содержания всех интервью спикера. Шкала 1-10, где 1 — полное отсутствие, 10 — выдающийся пример.

8 осей диаграммы

Сторителлинг
Использование историй, метафор и нарративов. 1-3: сухая экспертная лекция. 8-10: яркие истории, метафоры, путь героя.
Научность
Ссылки на исследования, теории, авторов. 1-3: без ссылок на источники. 8-10: цитирует исследования, теории, авторов.
Открытость
Готовность делиться провалами, кризисами, ошибками. 1-3: презентация только успехов. 8-10: открыто рассказывает о неудачах и уроках.
Системность
Построение связанной модели вместо отдельных советов. 1-3: изолированные лайфхаки. 8-10: целостная система с обратной связью.
Провокационность
Ломает стереотипы, контринтуитивные тезисы. 1-3: стандартные общепринятые советы. 8-10: вызов нормам, неожиданные выводы.
Интерактивность
Вовлечение аудитории: упражнения, разбор кейсов. 1-3: монолог, лекция. 8-10: живые упражнения, разбор кейсов с аудиторией.
Цифры и данные
Конкретные числа, проценты, формулы. 1-3: «стало лучше», «выросло». 8-10: точные числа: +36%, ×4, 1800 ₽/час.
Масштаб мышления
Индустриальный взгляд vs опыт одной школы. 1-3: личный опыт одной школы. 8-10: тренды рынка, индустриальный масштаб.

Стиль подачи

Что унесёт аудитория
Готовый план — пошаговые инструкции, чеклисты, формулы. Новый взгляд — переворачивает мышление, меняет оптику. Заряд энергии — мотивация действовать.
Формат подачи
Живой коуч — разбирает кейсы, задаёт вопросы. Эксперт-лектор — исследования, фреймворки, данные. Рассказчик — одна мощная метафора/нарратив.
Тональность
Провокатор — бросает вызов, ломает стереотипы. Тёплый и открытый — делится провалами, эмпатия. Спокойный авторитет — тихая уверенность, годы опыта.

Цитаты

«Подбор кадров, как и любой другой процесс в бизнесе — это технология. Если вы её нарушаете, вы можете поплатиться. Я очень люблю свой бизнес, но хочу, чтобы он приносил мне радость, чтобы я не жила в постоянном стрессе.»

«Если педагог не обладает эмпатией, если он не любит детей и сразу об этом говорит на собеседовании — он вам растеряет всех детей в своих группах. И вот этому сложно научить.»

Интервью (2)

Команда и HR 58 мин

7 шагов к идеальному сотруднику: подбор персонала в условиях кадрового голода

Инна Старых, руководитель English Academy (Кропоткин), делится системой подбора педагогов из 7 обязательных шагов: от оп...

7 обязательных шагов при трудоустройстве 8 этапов подбора преподавателя 8 лет отточенной системы найма
Маркетинг и привлечение 66 мин

Продажи учебного года в мае: как получить 60% договоров на сентябрь заранее

Инна Старых — руководитель двух языковых школ и эксперт TeachVille — объясняет, зачем продавать сентябрь уже в мае, как ...

60% договоров на сентябрь заключено в мае 7 лет опыта управления двумя школами 3 условия, без которых ранние продажи не работают

400+ языковых школ уже работают в BigBen CRM

Попробуйте инструменты, о которых рассказывают спикеры EduGrowth. 14 дней бесплатно.

Получить демо-доступ

Пригласить Инна Старых

Заполните форму — мы передадим ваше приглашение спикеру