Чеклист открытия нового филиала
языковой школы
[Название школы]
Открытие филиала — проект на 3-6 месяцев. Этот чеклист содержит 52 конкретных действия, сгруппированных по этапам. Заполняйте колонку «Ответственный» и «Срок» — так ни один пункт не останется бесхозным.
1. Юридическое оформление
| № | Пункт | Ответственный | Срок | ✓ |
|---|---|---|---|---|
| 1.1 | Зарегистрировать новый адрес деятельности в ЕГРЮЛ/ЕГРИП (если требуется) | ☐ | ||
| 1.2 | Внести изменения в лицензию на образовательную деятельность (добавить адрес филиала) | ☐ | ||
| 1.3 | Подготовить и подписать договор аренды помещения | ☐ | ||
| 1.4 | Получить заключение СЭС (Роспотребнадзора) на помещение | ☐ | ||
| 1.5 | Получить заключение пожарного надзора (МЧС) | ☐ | ||
| 1.6 | Подготовить шаблон договоров с клиентами для нового филиала | ☐ | ||
| 1.7 | Уведомить налоговую о начале деятельности по новому адресу | ☐ |
2. Поиск и выбор помещения
| № | Пункт | Ответственный | Срок | ✓ |
|---|---|---|---|---|
| 2.1 | Определить целевой район (анализ конкурентов, плотность населения, транспортная доступность) | ☐ | ||
| 2.2 | Составить требования: площадь от ___ м², количество аудиторий ___, зона ресепшен, санузел | ☐ | ||
| 2.3 | Осмотреть минимум 5 вариантов помещений, составить сравнительную таблицу | ☐ | ||
| 2.4 | Проверить помещение на соответствие СанПиН (освещённость, вентиляция, высота потолков) | ☐ | ||
| 2.5 | Проверить наличие отдельного входа или удобного доступа для клиентов | ☐ | ||
| 2.6 | Согласовать возможность размещения вывески с арендодателем | ☐ | ||
| 2.7 | Проверить электрическую мощность (достаточно ли для кондиционеров, компьютеров, проекторов) | ☐ |
3. Ремонт и подготовка помещения
| № | Пункт | Ответственный | Срок | ✓ |
|---|---|---|---|---|
| 3.1 | Составить дизайн-проект (зонирование аудиторий, ресепшен, зона ожидания, санузел) | ☐ | ||
| 3.2 | Выполнить ремонт: стены, полы, потолки, электрика, сантехника | ☐ | ||
| 3.3 | Установить систему вентиляции и кондиционирования | ☐ | ||
| 3.4 | Оборудовать пожарную сигнализацию и систему оповещения | ☐ | ||
| 3.5 | Установить вывеску и навигационные указатели | ☐ | ||
| 3.6 | Оформить ресепшен в фирменном стиле школы (логотип, цвета, стенды) | ☐ | ||
| 3.7 | Разместить план эвакуации, знаки безопасности, огнетушители | ☐ |
4. Оборудование и мебель
| № | Пункт | Ответственный | Срок | ✓ |
|---|---|---|---|---|
| 4.1 | Закупить учебные столы и стулья (по количеству мест в аудиториях) | ☐ | ||
| 4.2 | Закупить маркерные доски или интерактивные панели | ☐ | ||
| 4.3 | Установить проекторы / TV-панели в аудиториях | ☐ | ||
| 4.4 | Оборудовать рабочее место администратора: стол, компьютер, МФУ, телефон | ☐ | ||
| 4.5 | Закупить учебные пособия и расходные материалы (маркеры, бумага, канцелярия) | ☐ | ||
| 4.6 | Оборудовать зону ожидания для родителей (диван, кулер, информационный стенд) | ☐ | ||
| 4.7 | Установить кулер с водой, аптечку первой помощи | ☐ |
5. IT и CRM
| № | Пункт | Ответственный | Срок | ✓ |
|---|---|---|---|---|
| 5.1 | Подключить интернет (основной + резервный канал) | ☐ | ||
| 5.2 | Настроить Wi-Fi сеть (раздельная для сотрудников и гостей) | ☐ | ||
| 5.3 | Создать филиал в CRM-системе, привязать к учётной записи | ☐ | ||
| 5.4 | Настроить IP-телефонию или переадресацию на номер филиала | ☐ | ||
| 5.5 | Подключить эквайринг (терминал для приёма карт) или онлайн-оплату | ☐ | ||
| 5.6 | Настроить онлайн-кассу и подключить к ОФД | ☐ |
6. Персонал
| № | Пункт | Ответственный | Срок | ✓ |
|---|---|---|---|---|
| 6.1 | Определить штатное расписание филиала: управляющий, администратор, преподаватели | ☐ | ||
| 6.2 | Назначить управляющего филиалом (или совмещение с существующей ролью на первом этапе) | ☐ | ||
| 6.3 | Нанять администратора: собеседование, демо-день, оформление | ☐ | ||
| 6.4 | Нанять преподавателей: минимум ___ человек к дате открытия | ☐ | ||
| 6.5 | Провести онбординг всех сотрудников: стандарты школы, CRM, скрипты | ☐ | ||
| 6.6 | Оформить трудовые договоры / договоры ГПХ | ☐ |
7. Маркетинг и набор
| № | Пункт | Ответственный | Срок | ✓ |
|---|---|---|---|---|
| 7.1 | Добавить филиал на Яндекс.Карты, Google Maps, 2ГИС | ☐ | ||
| 7.2 | Запустить контекстную рекламу по геотаргетингу района за 3-4 недели до открытия | ☐ | ||
| 7.3 | Разместить баннеры / листовки в радиусе 1 км от филиала | ☐ | ||
| 7.4 | Договориться о партнёрстве с ближайшими школами, детскими садами, ТЦ | ☐ | ||
| 7.5 | Анонсировать открытие в соцсетях школы, запустить акцию раннего бронирования | ☐ | ||
| 7.6 | Подготовить раздаточные материалы: визитки, буклеты, сертификаты на пробное | ☐ | ||
| 7.7 | Запланировать День открытых дверей в первую неделю работы | ☐ |
8. Запуск
| № | Пункт | Ответственный | Срок | ✓ |
|---|---|---|---|---|
| 8.1 | Составить расписание пробных и первых занятий | ☐ | ||
| 8.2 | Провести генеральную уборку помещения | ☐ | ||
| 8.3 | Провести тестовый день: все системы (CRM, касса, Wi-Fi, проектор) работают | ☐ | ||
| 8.4 | Провести торжественное открытие / День открытых дверей | ☐ | ||
| 8.5 | Назначить ежедневные планёрки с управляющим на первые 2 недели | ☐ |
Итог
| Блок | Пунктов | Выполнено |
|---|---|---|
| 1. Юридическое оформление | 7 | ___ из 7 |
| 2. Поиск и выбор помещения | 7 | ___ из 7 |
| 3. Ремонт и подготовка | 7 | ___ из 7 |
| 4. Оборудование и мебель | 7 | ___ из 7 |
| 5. IT и CRM | 6 | ___ из 6 |
| 6. Персонал | 6 | ___ из 6 |
| 7. Маркетинг и набор | 7 | ___ из 7 |
| 8. Запуск | 5 | ___ из 5 |
| ИТОГО | 52 | ___ из 52 |
Рекомендуемый старт чеклиста — за 4-6 месяцев до планируемой даты открытия.
Автоматизируйте процессы языковой школы
BigBen CRM помогает внедрять регламенты: автоматические задачи, контроль KPI, уведомления.
Попробовать бесплатно